KB손해보험 다이렉트

◼︎ Aviso de rescisão do aplicativo KB Insurance Direct

• O aplicativo KB Insurance Direct existente está programado para encerrar seu serviço em 31 de outubro de 2023. Por favor, pesquise/instale o recém-lançado “KB Insurance + Direct” na loja.

Novo endereço: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR

◼︎ Se o aplicativo não puder ser instalado/executado

• No caso do sistema operacional Android, devido à função de atualização automática, alguns aplicativos podem não ser iniciados/instalados enquanto alguns aplicativos são atualizados primeiro. Neste caso, tente o seguinte método.

☞ Acesse Google Play Store → Perfil no canto superior direito → Configurações → Configurações de rede e ambiente → Atualização automática de aplicativos → Selecione ‘Não atualizar aplicativos automaticamente’ → Feche a Google Play Store e reconecte → Execute o aplicativo KB Insurance Direct

◼︎ Acesse as perguntas frequentes e FAQs

• Se precisar de ajuda para instalar/atualizar o aplicativo, autenticar/fazer login, etc., verifique as informações em [Perguntas frequentes > Uso do site] no link abaixo.

https://me2.kr/txu4e

※ Quanto mais você tenta, mais usa o KB Direct!

Experimente seguro automóvel e seguro saúde de vida com o aplicativo KB Direct fácil e conveniente.

◼︎ Plataforma líder de seguro direto KB Direct

• Todas as tarefas de assinatura/gerenciamento de seguros podem ser realizadas no celular sem visita, 365 dias por ano

• Cálculo/assinatura fácil de prêmio de seguro concluído em apenas 3 minutos

◼︎ Fácil de usar

• Os prêmios de seguro podem ser calculados usando autenticação de telefone celular/autenticação de cartão de crédito/autenticação Kakao Pay/autenticação móvel KB, etc.

• Se você é cliente financeiro eletrônico, poderá consultar seu contrato a qualquer momento.

◼︎ Benefícios visíveis

• Você pode vivenciar eventos no momento do pagamento para receber mais benefícios como seguro automóvel, seguro saúde doméstico, etc., então não perca os benefícios.

◼︎ Serviços especializados

• Um serviço que preenche automaticamente seguros dispersos ou garantias insuficientes através do diagnóstico do meu seguro.

• Desconto especial no contrato de transporte público, serviço exclusivo do KB Direct

◼︎ Guia do usuário

• Horário de funcionamento: 24 horas por dia, 365 dias por ano

• Centro de atendimento ao consumidor :

(Despacho emergencial) ☎ 1544-0114 (24 horas por dia, 365 dias por ano)

(Seguro Automóvel) ☎ 1544-8516 (Dias úteis das 09h00 às 18h00)

(Seguro Saúde de Vida) ☎ 1644-6955 (Dias úteis das 09h00 às 18h00)

◼︎ Principais serviços

• Produtos de seguros:

- Seguro automóvel (individual, empresarial)

- Seguro de veículos de duas rodas

- Seguro de saúde vitalício (seguro de motorista, seguro contra incêndio residencial, seguro contra câncer, seguro de custo real, seguro odontológico, seguro infantil, seguro para animais de estimação, seguro de viagem ao exterior, seguro para estudantes internacionais, seguro para viagens de negócios de longo prazo, seguro abrangente para pequenas empresas, um- seguro de carro diurno, seguro de motorista de um dia, análise de cobertura (diagnóstico do seguro)

• Despacho de emergência: registro de despacho de emergência e informações de recepção

• Gestão/alteração de contratos: solicitação de consulta e consulta de contrato de seguro, pagamento de prêmio de seguro, solicitação de cancelamento de contrato, solicitação de emissão de certificado, etc.

• Compensação: pedido de indenização do carro, informações sobre documentos exigidos, etc.

◼︎ SO e dispositivos suportados

- Android 6.0 ou superior

- Otimizado para smartphones Samsung e LG (tablet não suportado)

◼︎ Permissões de acesso

[Direitos de acesso necessários]

- Celular: acesso a privilégios telefônicos (ao usar o telefone da central de atendimento ao cliente)

- Fotos/mídia/arquivos: Acesso ao anexar documentos necessários para diversos acordos especiais

- Câmera: Cadastre fotos de quilometragem/caixa preta e tire diversos documentos

- Informações de localização: confirme sua localização em caso de envio de emergência (avaria)

[Direitos de acesso opcionais]

- Atividade física (saúde) ao usar caminhada KB

* Você deve conceder as permissões necessárias para usar o serviço do aplicativo.

◼︎ Segurança

Para garantir transações financeiras seguras aos clientes KB Insurance Direct, este aplicativo não pode ser usado em smartphones que tenham falsificado ou alterado o aplicativo. (Use após a inicialização através do centro A/S do fabricante)

(Rooting refere-se a um estado em que privilégios de administrador são obtidos em um smartphone e o sistema operacional do terminal é adulterado ou modificado com código malicioso, etc.)